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FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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APHOGEE 💕
ApHogee est une marque américaine de soins capillaires professionnels reconnue pour son expertise dans la réparation des cheveux abîmés, fragiles ou traités chimiquement.
Très utilisée dans les salons de coiffure et recommandée par les coiffeurs spécialisés dans les cheveux texturés, la marque s’est imposée comme une référence mondiale du soin réparateur intensif.
Les produits ApHogee s’appuient sur une technologie brevetée : le Pro-PHytamine Complex, un mélange unique de protéines et d’acides aminés conçu pour renforcer la fibre capillaire, prévenir la casse et restaurer l’élasticité naturelle des cheveux.
Parmi ses soins emblématiques :
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Two-Step Protein Treatment, un soin profond utilisé en salon pour reconstruire les cheveux très abîmés,
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Keratin 2 Minute Reconstructor, pour un renforcement rapide à domicile,
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et la gamme ProVitamin Leave-In pour hydrater et protéger les cheveux au quotidien.
Les formules ApHogee conviennent parfaitement aux cheveux colorés, défrisés, décolorés ou fragilisés par la chaleur, apportant force, brillance et résistance dès les premières utilisations.
ApHogee, c’est le soin capillaire de référence pour des cheveux réparés, sains et revitalisés. 🌿
