FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Dominique M.
Publié le 08/10/2025 à 07:28. (Date de commande : 01/10/2025)Pas encore utilisé
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Marie D.
Publié le 31/07/2025 à 15:45. (Date de commande : 24/07/2025)Je ne l'ai pas encore essayé mais des que ce sera fait je reviendrai ecrire un commentaire !
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Laetitia P.
Publié le 19/06/2025 à 08:53. (Date de commande : 13/06/2025)Première utilisation mes cheveux sont déjà beaucoup plus brillant et lisse je recommande
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Sonia B.
Publié le 31/01/2025 à 08:39. (Date de commande : 24/01/2025)Troooooop bien Cheveux lisse et soigne dès la 1ere utilisation c’est vraiment un bon botox capillaire je le rachète tjs
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Desir F.
Publié le 25/03/2024 à 08:45. (Date de commande : 09/03/2024)À redonner vie à mes cheveux ! Je recommande fortement !
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Ana P.
Publié le 30/01/2024 à 08:29. (Date de commande : 09/01/2024)Très bien mon cheveux est doux
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Hanan K.
Publié le 22/12/2023 à 09:01. (Date de commande : 30/11/2023)Très contente du résultat le Botox à redonner vie à mes cheveux je recommande vivement
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Basirat O.
Publié le 13/10/2023 à 17:30. (Date de commande : 28/09/2023)C'est comme dans la photo mais je n'est pas encore utilisé
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Ahmed .
Publié le 10/05/2023 à 23:19.Tous les pots reçus étaient très bien emballés et protégés, la date d'expiration est lointaine Je vous remercie
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Rania .
Publié le 12/04/2023 à 23:07.Prix imbattable ! Je l'utilise sur mes clients et l'effet est juste waouh! Site fiable et SAV très professionelle.
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Zohra B.
Publié le 20/10/2022 à 07:48. (Date de commande : 06/10/2022)Un effet se remarque après la deuxième fois
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Habi S.
Publié le 26/07/2022 à 14:07.J'ai l'habitude de faire des soins botox mais je ne voyais pas trop l'efficacité du produit car mes cheveux étaient en bonne santé. Récemment je maltraite mes cheveux (2 colorations et décoloration en moins de 5jours) ce qui a totalement abimés mes cheveux. J'ai donc fait une commande et une fois reçu j'ai fait le soin + lissage et c'est INCROYABLE !! Ce n'est que maintenant que je vois les effets. Mes cheveux étaient très très abimés aux pointes tellement qu'ils étaient toujours emmêlés, impossible de passer les doigts, ils etaient ternes. Apres le soin mes pointes sont encore abimés bien évidemment mais ils sont brillants, pas emmêlés, doux, souples, bien hydratés que ce soit au toucher ou à la vue ils sont beaucoup beaucoup mieux. Je recommande fortement !! Précision j'ai les cheveux de nature crépu et lissé (lissage au tanin) donc ça fonctionne bien sur cheveux afro
JEAN MICHEL CAVADA 💕
Jean Michel Cavada est une marque de soins capillaires professionnels reconnue pour son expertise en salon et ses formules performantes dédiées à tous les types de cheveux.
Conçue par des spécialistes de la coiffure, la marque associe technologie capillaire avancée et ingrédients de qualité pour offrir des produits qui réparent, hydratent et protègent les cheveux tout en leur redonnant force, souplesse et brillance.
Les gammes Jean Michel Cavada couvrent l’ensemble des besoins capillaires : shampoings, masques, soins nourrissants, sérums et produits coiffants.
Chaque produit est formulé pour répondre aux exigences des professionnels, tout en étant facile à utiliser à domicile pour des résultats dignes d’un salon.
Synonyme de qualité, efficacité et élégance française, Jean Michel Cavada s’adresse à celles et ceux qui recherchent une routine capillaire experte et des cheveux visiblement plus sains et éclatants.
