FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Bakoly D.
Publié le 01/12/2025 à 06:46. (Date de commande : 19/11/2025)Produits que j utilise depuis des années, très efficace et qualité correcte
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Mellstef L.
Publié le 13/07/2025 à 09:12. (Date de commande : 06/07/2025)Parfait
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Zaina S.
Publié le 07/01/2025 à 11:38. (Date de commande : 31/12/2024)Pas encore essayé
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Sabrina R.
Publié le 28/08/2024 à 12:04. (Date de commande : 22/08/2024)Ras
PALMER’S 💕
Palmer’s est une marque américaine emblématique de soins pour la peau et les cheveux, reconnue depuis plus de 180 ans pour ses formules nourrissantes à base de beurre de cacao, de karité et d’huiles naturelles.
Avec son produit phare, la Cocoa Butter Formula, Palmer’s s’est imposée comme un symbole de soin hydratant et réparateur. Ses produits aident à adoucir, lisser et revitaliser la peau, tout en améliorant son élasticité et en réduisant l’apparence des cicatrices et vergetures.
Côté capillaire, les gammes Coconut Oil Formula, Olive Oil Formula et Shea Formula offrent des soins intensifs pour nourrir les cheveux secs et cassants, réparer les pointes abîmées et favoriser une chevelure douce et brillante.
Formulés sans parabènes, sans phtalates et non testés sur les animaux, les produits Palmer’s allient qualité, efficacité et respect de la peau.
Adoptée dans le monde entier, la marque reste fidèle à sa mission : offrir des soins riches et naturels pour une beauté saine et éclatante.
