FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
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Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
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Emeline D.
Publié le 07/05/2025 à 00:44. (Date de commande : 30/04/2025)Super et très satisfaite
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Christophe J.
Publié le 02/05/2025 à 11:45. (Date de commande : 25/04/2025)Très satisfyer a recommander
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Odette C.
Publié le 18/12/2024 à 21:18. (Date de commande : 12/12/2024)Top pour mes locks
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Laurinda J.
Publié le 29/09/2024 à 10:26. (Date de commande : 22/09/2024)Pas encore testé mais j'espère qu'il ne laisse réellement aucun résidu.
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Nana B.
Publié le 15/05/2024 à 15:23. (Date de commande : 09/05/2024)Très bon gel qui ne laisse aucun résidus blanc . Franchement 20/20. Foncez les filles
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Gilbert C.
Publié le 22/01/2024 à 09:29. (Date de commande : 07/01/2024)Excellente
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Yvette G.
Publié le 02/01/2024 à 12:19. (Date de commande : 17/12/2023)Gelocks au top
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Elodie B.
Publié le 29/12/2023 à 22:38. (Date de commande : 14/12/2023)Très efficace pour former les locks et c'est vérifié ça ne fait pas de résidus blancs
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Marine B.
Publié le 25/12/2023 à 06:47. (Date de commande : 04/12/2023)Bonne odeur et ne colle pas au doigts me cheveux est rester souple pas d effet carton je recommande
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Mariame H.
Publié le 14/12/2023 à 07:56. (Date de commande : 29/11/2023)Produits de bonne qualité bien reçu
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Yann V.
Publié le 20/10/2023 à 05:10. (Date de commande : 03/10/2023)Bon produit
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Justine .
Publié le 16/04/2023 à 10:57.Bon produit qui ne laisse aucun résidus et qui sent bon
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Carole .
Publié le 16/04/2023 à 10:56.Je l'utilise pour l'entretien de mes locks et je suis ravi
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Gaetan .
Publié le 16/04/2023 à 10:56.Livraison rapide et conformes
