FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Amijensa B.
Publié le 12/10/2025 à 19:30. (Date de commande : 06/10/2025)Bien mais je trouve la bouteille trop petite
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Dinarzade B.
Publié le 01/07/2025 à 16:07. (Date de commande : 24/06/2025)Pas encore utilisé
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Nelly B.
Publié le 20/06/2025 à 13:25. (Date de commande : 13/06/2025)Utilisation en cours
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Fatima V.
Publié le 07/06/2025 à 09:21. (Date de commande : 30/05/2025)Pas encore testé
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Kattia B.
Publié le 17/05/2025 à 12:59. (Date de commande : 11/05/2025)Lave très bien les cheveux. J'aime beaucoup ce shampoing
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Chancie O.
Publié le 07/03/2025 à 17:22. (Date de commande : 28/02/2025)Excellent shampoing pour stimuler la pousse et pour ceux qui cherche un shampoing doux et naturelle
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Peggy S.
Publié le 27/07/2024 à 13:48. (Date de commande : 21/07/2024)Pareil
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Sylviane M.
Publié le 14/07/2024 à 11:42. (Date de commande : 07/07/2024)Pas encore utilisénon plus mais hâte
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Sandrine T.
Publié le 29/06/2024 à 08:45. (Date de commande : 22/06/2024)Très satisfaite de ma commande reçue très rapidement
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Amina M.
Publié le 12/06/2024 à 19:02. (Date de commande : 06/06/2024)Super
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Monica M.
Publié le 08/06/2024 à 22:40. (Date de commande : 01/06/2024)Très liquide pour un shampoing reste à tester !
COMME GRAND MERE 💕
Comme Grand-Mère est une marque qui s’inspire des recettes et savoir-faire traditionnels pour offrir des soins naturels et authentiques. Ses produits, à base d’ingrédients simples et efficaces, rappellent les remèdes de nos grands-mères : huiles végétales, beurres nourrissants, extraits de plantes et parfums délicats.
Qu’il s’agisse de soins pour les cheveux, la peau ou le corps, Comme Grand-Mère privilégie la naturalité, la douceur et l’efficacité pour sublimer la beauté au quotidien, sans artifice.
Une marque qui allie tradition, bien-être et respect des formules naturelles.
