FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
Abonnez-vous à notre newsletter et recherchez des codes promotionnels exclusifs pour obtenir les meilleures offres.
-
Emmanuelle R.
Publié le 14/07/2025 à 23:18. (Date de commande : 08/07/2025)Fait le boulot !
-
Darine D.
Publié le 23/03/2025 à 18:09. (Date de commande : 17/03/2025)👍🏻👍🏻👍🏻
-
GREGORY N.
Publié le 01/02/2025 à 20:31. (Date de commande : 26/01/2025)Parfait
-
Aurelie C.
Publié le 26/01/2025 à 08:11. (Date de commande : 19/01/2025)Trop top
-
GRACE P.
Publié le 29/08/2024 à 06:44. (Date de commande : 22/08/2024)Pas encore utilisé mais la orange est top j’espère que celle ci sera pareil
-
Quentin P.
Publié le 28/08/2024 à 13:35. (Date de commande : 22/08/2024)Pardait
-
Mouminatou S.
Publié le 14/08/2024 à 21:20. (Date de commande : 08/08/2024)Super pour plaquer les cheveux ou juste faire les baby hair 👌🏾
-
Achraf C.
Publié le 04/08/2024 à 01:15. (Date de commande : 28/07/2024)Cire de bonne qualite qui tient les cheveux toute la journée
-
Joris C.
Publié le 17/07/2024 à 09:36. (Date de commande : 11/07/2024)Cire qui sent le red bull ! Cire lissante au top
-
KILIAN J.
Publié le 13/07/2024 à 18:02. (Date de commande : 06/07/2024)Très bon produit
-
Yamina A.
Publié le 02/07/2024 à 11:51. (Date de commande : 25/06/2024)Super sent bon
-
Françoise N.
Publié le 14/06/2024 à 06:06. (Date de commande : 08/06/2024)Bon produit
-
Christelle A.
Publié le 24/04/2024 à 05:56. (Date de commande : 06/04/2024)Je suis contente de mon achat
-
Najoua A.
Publié le 21/02/2024 à 12:16. (Date de commande : 31/01/2024)parfait
-
Farida L.
Publié le 27/01/2024 à 13:06. (Date de commande : 01/01/2024)Cire de très bonne qualité, plaque parfaitement mes cheveux frisés.
-
Charly B.
Publié le 28/11/2023 à 15:29. (Date de commande : 04/11/2023)Très bien ça marche très bien ça marche super bien
-
Graziella O.
Publié le 19/11/2023 à 14:39. (Date de commande : 13/11/2023)Sent bon et tenue top. En plus prix imbattable
-
Marie M.
Publié le 13/11/2023 à 01:59. (Date de commande : 27/10/2023)Très bon
-
Mehdi M.
Publié le 13/06/2023 à 23:07. (Date de commande : 05/06/2023)Très bon service
-
Nabil C.
Publié le 12/06/2023 à 11:58. (Date de commande : 04/06/2023)Bonjour, je souhaitais faire un retour concernant la commande RED ONE Cire Coiffante Aqua Hair Wax ( de 5 types différents ) nous avons été livré ( Grenoble ) dans les délais indiqué avec suivi par mail jusqu'à réception ( Au top ). Colis complet sans être abimé avec un cadeau qui a fait beaucoup plaisir à mon fils. Nous remercions Magic Afro mieux que les concurrents du WEB souvent contrefaits. Nous reviendrons avec joie. Merci à voue et toutes l'équipe
-
Irfan .
Publié le 05/06/2023 à 12:52.Bon produit avec une fixation ferme bonne odeur et pas chère
RED ONE 💕
RedOne est une marque professionnelle de soins et coiffants pour hommes, reconnue dans le monde entier pour ses produits de haute qualité, alliant performance, style et innovation.
Originaire de Turquie, RedOne s’est imposée comme une référence incontournable dans les barbershops et salons de coiffure, grâce à ses gels, cires, pommades et mousses coiffantes aux textures uniques et parfums emblématiques.
Formulés pour offrir une tenue longue durée, une brillance maîtrisée et une application facile, les produits RedOne conviennent à tous les types de cheveux et permettent de créer tous les styles, du look naturel au plus structuré.
La marque propose également une gamme de soins pour la barbe, le rasage et la peau, conçue pour répondre aux besoins des hommes modernes soucieux de leur apparence et de la santé de leurs cheveux.
RedOne, c’est le mélange parfait entre style, fraîcheur et efficacité professionnelle — la signature des barbiers du monde entier.
