FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Dominique A.
Publié le 11/10/2025 à 09:02. (Date de commande : 04/10/2025)Tres bien
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Stephanie D.
Publié le 05/09/2025 à 22:00. (Date de commande : 30/08/2025)Très bon produit
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Regine C.
Publié le 05/09/2025 à 08:09. (Date de commande : 29/08/2025)Très hydratant et cicatrisant
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SABINE S.
Publié le 22/02/2025 à 14:49. (Date de commande : 16/02/2025)TTB!
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Laetitia R.
Publié le 16/02/2025 à 18:59. (Date de commande : 10/02/2025)Rapide, efficace et conforme à la commande. Je recommande fortement. Encore merci
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Biras O.
Publié le 12/02/2025 à 09:51. (Date de commande : 06/02/2025)👍👍👍👍
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Isabelle S.
Publié le 21/01/2025 à 10:19. (Date de commande : 14/01/2025)Un produit vraiment excellent pour les peaux sèches. Je l'utilise depuis plusieurs années pendant l'hiver, je le recommande. Odeur très agréable.
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Muriel M.
Publié le 10/12/2024 à 18:58. (Date de commande : 04/12/2024)crème géniale, je n'utilise que celle là depuis 10 ans. Calme immédiatement la "peau qui tire" après mes séances de natation en piscine quotidiennes. Crème épaisse, qui s'assouplit à la chaleur du corps, et laisse la peau un peu grasse sur le moment, mais elle pénètre ensuite et comme promis, on garde la sensation d'une peau nourrie pendant des heures. Je ne pense pas qu'elle soit anti vieillissement, mais aucune crème cosmétique, même chère, ne l'est...
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Sansie J.
Publié le 24/06/2024 à 07:18. (Date de commande : 17/06/2024)Excellent
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Nathalie D.
Publié le 18/03/2024 à 07:06. (Date de commande : 02/03/2024)Un super produit pour chouchouter la peau sèche et même très sèche Je l'utilise depuis plusieurs années Merci à Magic Afro pour ce tarif vraiment très intéressant
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Marieme M.
Publié le 19/02/2024 à 14:33. (Date de commande : 04/02/2024)Satisfaite
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Annie M.
Publié le 19/01/2024 à 08:15. (Date de commande : 04/01/2024)Super profuit
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Loïs P.
Publié le 11/01/2024 à 12:25. (Date de commande : 27/12/2023)Merci pour l'envoi car le site de palmer France n'est plus accessible
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Jeanne .
Publié le 14/10/2023 à 20:00.Tres bonne creme et livraison rapidee!
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Jémina B.
Publié le 14/10/2023 à 15:59. (Date de commande : 11/10/2023)Commande parfaite reçue rapidement, je repasserai commande sans hésiter
PALMER’S 💕
Palmer’s est une marque américaine emblématique de soins pour la peau et les cheveux, reconnue depuis plus de 180 ans pour ses formules nourrissantes à base de beurre de cacao, de karité et d’huiles naturelles.
Avec son produit phare, la Cocoa Butter Formula, Palmer’s s’est imposée comme un symbole de soin hydratant et réparateur. Ses produits aident à adoucir, lisser et revitaliser la peau, tout en améliorant son élasticité et en réduisant l’apparence des cicatrices et vergetures.
Côté capillaire, les gammes Coconut Oil Formula, Olive Oil Formula et Shea Formula offrent des soins intensifs pour nourrir les cheveux secs et cassants, réparer les pointes abîmées et favoriser une chevelure douce et brillante.
Formulés sans parabènes, sans phtalates et non testés sur les animaux, les produits Palmer’s allient qualité, efficacité et respect de la peau.
Adoptée dans le monde entier, la marque reste fidèle à sa mission : offrir des soins riches et naturels pour une beauté saine et éclatante.
