FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Emerance E.
Publié le 17/11/2025 à 09:09. (Date de commande : 10/11/2025)Pas encore utilisé
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Mpassi K.
Publié le 12/11/2025 à 17:01. (Date de commande : 06/11/2025)Tres bons spray hydratant
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Fabiola A.
Publié le 06/11/2025 à 14:33. (Date de commande : 26/10/2025)Super
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Gladyss M.
Publié le 01/11/2025 à 19:41. (Date de commande : 25/10/2025)Je suis une habituée de ce produit
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Benny M.
Publié le 08/08/2025 à 18:04. (Date de commande : 01/08/2025)Parfait
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Dina J.
Publié le 30/05/2025 à 20:55. (Date de commande : 24/05/2025)J'attends d'évaluer son efficacité
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Stephanie T.
Publié le 27/04/2025 à 17:23. (Date de commande : 21/04/2025)Génial !
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Naëlle T.
Publié le 22/10/2024 à 22:24. (Date de commande : 16/10/2024)Parfait
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Siradiou D.
Publié le 30/06/2024 à 12:57. (Date de commande : 24/06/2024)Top... cheveux plus soft, pas d'odeur qui reste 😉
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Keyza A.
Publié le 10/04/2024 à 15:32. (Date de commande : 26/03/2024)Super produit ! Pratique à utiliser
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Elodie B.
Publié le 29/12/2023 à 22:39. (Date de commande : 14/12/2023)Arrete les démangeaisons et rend le cheveu super doux bien hydraté
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Jessica G.
Publié le 21/12/2023 à 22:31. (Date de commande : 25/11/2023)J'en met de temps en temps sur mes microlocks pour mes démangeaisons. Mais à petites doses car ça contient de l'huile et c'est à éviter pour l'instant.
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Yann V.
Publié le 20/10/2023 à 05:11. (Date de commande : 03/10/2023)Efficace
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Rodrigue R.
Publié le 21/06/2023 à 15:28. (Date de commande : 06/06/2023)Top
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Edmond E.
Publié le 17/05/2023 à 10:13. (Date de commande : 09/05/2023)Bon profuit
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Juda .
Publié le 18/04/2023 à 00:48.Si vous avez des locks, il vous faut ce produit qui hydrate et nourrit vos locks
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Theo G.
Publié le 16/04/2023 à 01:07.Produit livré avec grand soin
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Janna .
Publié le 16/04/2023 à 01:07.J'utilise toute la gamme pr mes locks C'est la meilleure gamme Merci crazy pouss
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Mariia .
Publié le 16/04/2023 à 01:05.Very good product for locks I use it everyday and it leave a natural smell
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Judaith .
Publié le 16/04/2023 à 01:05.Bien reçu merci
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Grace .
Publié le 16/04/2023 à 01:04.Il hydrate tellement bien! Si vous avez des demangeaisons ou des pellicules, c'est ce produit qu'il faut utiliser !
