FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
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Caroline C.
Publié le 03/12/2025 à 10:42. (Date de commande : 22/11/2025)Je suis tombée amoureuse de ce produit et vais en commander prochainement. Dommage que le pot ne soit pas plus grand.
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Emelyne M.
Publié le 30/11/2025 à 20:04. (Date de commande : 19/11/2025)Super
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Pereira S.
Publié le 22/10/2025 à 18:39. (Date de commande : 09/10/2025)Topissime
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CLARISSE B.
Publié le 02/09/2025 à 15:59. (Date de commande : 27/08/2025)Très satisfaite de ma commande. Merci
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Kattia B.
Publié le 17/05/2025 à 12:56. (Date de commande : 11/05/2025)Très doux pour la peau. Et en plus il sent très bon.
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Fabrice G.
Publié le 11/05/2025 à 23:16. (Date de commande : 05/05/2025)Parfait sens super bon en plus
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Sophia C.
Publié le 08/04/2025 à 06:55. (Date de commande : 01/04/2025)Excellent produit. Parfait
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Fiona S.
Publié le 06/02/2025 à 02:36. (Date de commande : 29/01/2025)Parfait rapide et conforme
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Agnes C.
Publié le 22/12/2024 à 21:28. (Date de commande : 16/12/2024)Très bien
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Estelle C.
Publié le 17/10/2024 à 23:54. (Date de commande : 11/10/2024)Génial je l’adore
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Soraya L.
Publié le 11/10/2024 à 11:57. (Date de commande : 05/10/2024)Parfaite je recommande +++
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Ouided E.
Publié le 28/08/2024 à 12:26. (Date de commande : 22/08/2024)Excellente crème, hydrate comme il faut
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Kene S.
Publié le 13/07/2024 à 21:54. (Date de commande : 07/07/2024)Bien
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Keydissia G.
Publié le 21/06/2024 à 18:10. (Date de commande : 15/06/2024)Oui
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Stephanie T.
Publié le 09/06/2024 à 16:46. (Date de commande : 30/05/2024)j'ai découvert les produits " comme grand mère " sur un foire dans l'Oise " j'aime beacoup leurs produits.
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Peggy H.
Publié le 06/06/2024 à 20:57. (Date de commande : 31/05/2024)Bonjour, Excellent excellent produit, il fait parti de ma vie sans problème !!! Je commanderai encore et encore !!! Merci à vous 🤗🤗🤗🤗🤗
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Peggy H.
Publié le 19/04/2024 à 17:53. (Date de commande : 28/03/2024)Excellent, excellent excellent, excellent, j'adore ainsi que ma mère !!!!:stuck_out_tongue_winking_eye::stuck_out_tongue_winking_eye: je recommanderai À bientôt
COMME GRAND MERE 💕
Comme Grand-Mère est une marque qui s’inspire des recettes et savoir-faire traditionnels pour offrir des soins naturels et authentiques. Ses produits, à base d’ingrédients simples et efficaces, rappellent les remèdes de nos grands-mères : huiles végétales, beurres nourrissants, extraits de plantes et parfums délicats.
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