FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Nadine K.
Publié le 28/11/2025 à 22:57. (Date de commande : 17/11/2025)Le produit correspond à mes attentes, délais de livraison respecté... Je recommande. Merci Magic Afro!
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FRANCOISE B.
Publié le 06/02/2025 à 09:59. (Date de commande : 22/01/2025)Permet de faire tenir les ondulations sur cheveux fins. Produit très économique.
LOTTA BODY 💕
Lottabody est une marque américaine iconique de soins et coiffants capillaires, spécialement conçue pour les cheveux bouclés, frisés, ondulés et texturés.
Reconnue depuis plusieurs décennies dans les salons de coiffure professionnels, Lottabody allie tradition et innovation pour offrir des produits qui nourrissent, hydratent et définissent parfaitement les boucles.
Ses gammes phares, telles que Coconut & Shea Oils et Milk & Honey, sont enrichies en huiles naturelles pour hydrater en profondeur, apporter de la brillance et faciliter le coiffage sans alourdir.
Les mousses coiffantes, lotions setting, sprays et crèmes Lottabody permettent de fixer les coiffures, préserver l’hydratation et maintenir un fini souple et naturel.
Formulés sans sulfates ni huiles minérales, les produits Lottabody conviennent aussi bien aux cheveux naturels qu’aux cheveux traités chimiquement, pour une chevelure douce, brillante et pleine de vitalité.
Lottabody, c’est le secret des coiffures parfaites, hydratées et éclatantes, jour après jour.
