FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Papa mamadou N.
Publié le 16/10/2024 à 07:18. (Date de commande : 10/10/2024)J’adore
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Laurinda J.
Publié le 29/09/2024 à 10:26. (Date de commande : 22/09/2024)Je ne peux apporter un commentaire objectif vu que je ne l'utilise que depuis 2 jours seulement en complément du savon kojie.
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Mourad B.
Publié le 03/05/2024 à 18:39. (Date de commande : 26/04/2024)Très satisfait
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Njamila .
Publié le 25/03/2024 à 13:05.Franchement, je ne m'attendais pas à avoir les résultats visibles aussi rapidement en moins de 2 semaines je vois déjà clairement la différence sur ma carnation. Il est léger, s'applique facilement ils fond directement sur la peau. Mais attention, il faut aussi penser à prendre un baume très hydratant surtout si vous avez la peau sèche comme moi. Parce qu'il pénètre dans la peau mais laisse un petit peu la peau sèche
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Airness S.
Publié le 13/02/2024 à 10:20. (Date de commande : 06/02/2024)Très hydratant
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Koumba .
Publié le 16/12/2023 à 00:19.excellent lait à utiliser en complément avec le savon! livraison rapide
KOJIE SAN 💕
Kojie San est une marque de soins de la peau qui se positionne principalement sur des produits formulés autour de l’ingrédient actif Acide kojique (kojic acid), réputé pour ses effets de « éclaircissement » ou d’unification du teint.
Parmi les produits phares : le savon à l’acide kojique (« Skin Lightening Soap ») qui combine acide kojique et huile de coco vierge pour un effet nettoyant + soin.
La marque propose également des crèmes, lotions et ensembles soins ciblant les taches pigmentaires, les zones irrégulières du teint, voire les produits pour le corps.
Elle s’adresse à un public qui souhaite améliorer l’apparence de la peau (teint plus uniforme, atténuation des taches, etc).
