FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Marysa M.
Publié le 10/08/2025 à 11:28. (Date de commande : 04/08/2025)Je n’ai pas reçu le bon article
Réponse du marchant
Bonjour, Nous vous confirmons que l’article que vous avez reçu est bien conforme à votre commande. Il s’agit simplement du nouvel emballage mis en place par la marque. Par ailleurs, notre service client vous a déjà apporté toutes les preuves nécessaires à ce sujet afin de vous rassurer sur l’authenticité et la conformité du produit. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre article. L'équipe Magic Afro
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Laurent M.
Publié le 22/07/2025 à 17:33. (Date de commande : 16/07/2025)Bon produit
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Laura L.
Publié le 19/07/2025 à 15:22. (Date de commande : 13/07/2025)Très bien conforme à ce que j’ai commandé
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Clifford A.
Publié le 14/07/2025 à 18:05. (Date de commande : 08/07/2025)Super
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Christina E.
Publié le 22/05/2025 à 15:39. (Date de commande : 16/05/2025)Le produit sens hyper bon et très efficace sur les cheveux !!
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Stephanie O.
Publié le 03/09/2024 à 22:26. (Date de commande : 28/08/2024)💃
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Daniele M.
Publié le 25/08/2024 à 14:53. (Date de commande : 19/08/2024)Produit très hydratant pour mes locks. 👍
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Julreechman D.
Publié le 29/03/2024 à 07:26. (Date de commande : 02/03/2024)Bon produit
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Ludovic F.
Publié le 03/03/2024 à 12:09. (Date de commande : 06/02/2024)Très très bon produit
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Nathalie N.
Publié le 28/12/2023 à 13:52. (Date de commande : 10/12/2023)Redoutable contre les démangeaisons et les pellicules sur le cuir chevelu.
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Naoumi S.
Publié le 23/10/2023 à 08:15. (Date de commande : 19/10/2023).
MANGO & LIME 💕
Jamaican Mango & Lime est une marque emblématique de soins capillaires inspirée des traditions jamaïcaines et de l’héritage naturel des Caraïbes.
Spécialisée dans l’entretien des locks, twists, tresses et cheveux texturés, la marque combine ingrédients naturels et formules authentiques pour hydrater, fortifier et stimuler la pousse des cheveux.
Les produits Jamaican Mango & Lime sont enrichis en huile de ricin noire de Jamaïque, beurre de karité, huile de coco et extraits de mangue et de citron vert, connus pour leurs vertus nourrissantes, purifiantes et tonifiantes.
Des gels lock, huiles capillaires, shampoings nettoyants aux sprays hydratants, chaque soin aide à préserver la santé du cuir chevelu, réduire la casse et favoriser des cheveux forts, sains et brillants.
Jamaican Mango & Lime, c’est le parfait équilibre entre tradition, nature et performance, au service des cheveux naturels, locksés et texturés.
