FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Très bon gommage.
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J’ai jamais vu un produit aussi efficace pour le corps. Il rend la peau douce et l’embellit Merci magic afro pour cet découverte incroyable
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J'adore 🥰
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Très satisfaite
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Gel douche qui exfolie bien, on se sent bien propre après la douche. Il laisse une bonne odeur.
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J’ai reçu mon colis très bien emballé 😊. Je vais l’utiliser et on verra si il est de bonne qualité, si telle est le cas je ne l’achèterai qu’ici.
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Pas encore utilisé
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Top👌
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excellent produit
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Il sent très bon et agréable sur la peau.
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Fait son effet.
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Livraison rapide ! Bon produit !
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Merci trop hâte de le tester
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Le colis a été livré en retard mais je l’ai bien réceptionné et il a été bien emballé.
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Parfait rien à dire il sent très bon et c’est agréable de l’utiliser
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Top
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Très bien
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Produit au top
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J'utilise le gommage depuis peu et ma peau et rayonnante et douce. Rapport qualité prix au top car en plus c'est mis dans une grosse bouteille
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Une belle odeur après gommage la peau est douce je ne l'utilise que depuis 1 semaine à voir avec le temps. La contenance est assez impressionnante pour une longue utilisation. Je recommande
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Livraison très rapide et bon produit
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Il sent tellement doux et il rend la peau brillante ! J'adore !!
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Il est doux et nettoie bien la peau. Il rend la peau douce et lisse. J'adore. Prix abordable.