FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Robert L.
Publié le 03/05/2025 à 12:28. (Date de commande : 22/04/2025)Pas encore essayé
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Mohrade D.
Publié le 21/04/2025 à 21:52. (Date de commande : 15/04/2025)Top
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Christophe L.
Publié le 26/09/2024 à 12:15. (Date de commande : 20/09/2024)Le top
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Rabie J.
Publié le 31/12/2023 à 23:49. (Date de commande : 18/12/2023)Bon mes un peut chimique
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Afaf C.
Publié le 26/10/2023 à 07:46. (Date de commande : 21/10/2023)Très rapide je suis très contente :+1::+1::+1::+1::+1:
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Solange .
Publié le 10/04/2023 à 21:55.J'utilise ce produit depuis très longtemps et j'en suis très satisfait je suis métisse mes cheveux sont crépus et ce produit me les rend léger et lisse je recommande vraiment surtout pour détendre vos cheveux rapidement en un seul produit, appliquer puis rincer !
TCB 💕
TCB Naturals est une marque reconnue pour ses soins capillaires spécialement conçus pour nourrir, renforcer et protéger les cheveux texturés. Formulée avec des ingrédients naturels et hydratants, la gamme TCB Naturals aide à revitaliser les cheveux secs, abîmés ou fragilisés tout en facilitant le coiffage.
Que vous recherchiez une crème capillaire réparatrice, une huile nourrissante ou un traitement revitalisant, TCB Naturals offre des solutions efficaces pour restaurer la douceur, la brillance et la santé de vos cheveux. Nos produits ciblent les besoins des cheveux afro, crépus, frisés ou défrisés, en leur apportant l’hydratation et la protection dont ils ont besoin au quotidien.
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