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FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
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CREME OF NATURE 💕
Creme of Nature est une marque américaine emblématique, fondée en 1976, spécialisée dans les soins capillaires professionnels pour cheveux texturés, bouclés, frisés et crépus.
Reconnue pour son expertise et la qualité de ses formules, la marque associe ingrédients naturels et technologie capillaire avancée afin de nourrir, hydrater et sublimer les cheveux afro et métissés.
Les gammes Crème of Nature sont formulées à partir d’ingrédients naturels puissants tels que l’huile d’argan du Maroc, le miel, le beurre de karité ou encore l’huile de coco, pour réparer la fibre capillaire, réduire la casse et redonner éclat et douceur.
Parmi ses lignes phares :
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Argan Oil from Morocco, pour une hydratation intense et une brillance éclatante,
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Pure Honey, pour nourrir et adoucir les cheveux secs,
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Aloe & Black Castor Oil, pour renforcer et revitaliser les cheveux fragilisés.
Adoptée aussi bien par les coiffeurs professionnels que par les particuliers, Crème of Nature incarne la beauté naturelle, la force et la diversité du cheveu texturé. 🌿
