FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
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Crème qui sent bon, facile à appliquer et une quantité très raisonnable. Concernant les bienfaits à établir sur plusieurs. Perso, je mélange la crème avec de la glycérine végétale pour assouplir mes cheveux.
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Excellente crème de soin pour les cheveux. Elle les nourrit et les hydrate en profondeur. Je l'applique mèche par mèche sur cheveux rincés après mon masque et laisse sécher mes nattes ou vanilles jusqu'au lendemain. Les cheveux sont doux, brillants et en pleine santé
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Très bon produit. Reçu très vite. Je m’y attendais pas du tout
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Top des tops de crème capillaire
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Ne sent pas trop fort, odeur agréable et nourrit bien les cheveux
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La crème nourrit bien les cheveux de ma fille, elle en est satisfaite.
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Bon produit
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Franchement très bon produit vous allez pas regretter
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Super active les boucles et sent très bon.
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Sent super bon, démêle super bien mes cheveux crépus et les hydrate efficacement ❤️🔥
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Bien, je trouve ça me plaît
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Très bon produit. Peut être utilisé quotidiennement.
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Excellente crème
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Très hydratant :heart_eyes:
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Parfait pour les cheveux de mes filles
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Exposition très rapide. Super produit. Après une application de plusieurs heures, mes cheveux ont repris vie Je conseille fortement