FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
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Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
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Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
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Sitti Fatima I.
Publié le 25/04/2026 à 02:13. (Date de commande : 13/04/2026)Pas reçu
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Anziati A.
Publié le 21/03/2026 à 21:21. (Date de commande : 10/03/2026)Un bon produit je suis fane
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Mariam T.
Publié le 28/02/2026 à 09:23. (Date de commande : 16/02/2026)Excellent. Les cheveux ressortent doux
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Sonia C.
Publié le 20/12/2025 à 08:54. (Date de commande : 08/12/2025)Nickel
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Marie michelle G.
Publié le 23/06/2025 à 00:57. (Date de commande : 16/06/2025)Pas encore utilisé
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Nelly B.
Publié le 20/06/2025 à 13:25. (Date de commande : 13/06/2025)Utilisation en cours
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Fatima V.
Publié le 07/06/2025 à 09:23. (Date de commande : 30/05/2025)Très contente
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Melissa M.
Publié le 15/04/2025 à 20:02. (Date de commande : 08/04/2025)Qualité incroyable je suis contente de cette découverte
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Morgane G.
Publié le 20/02/2025 à 00:16. (Date de commande : 13/02/2025)Huile de chébé a une très forte odeur faut savoir supporter mais la qualité de cette huile est vraiment super top mes cheveux adorent
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Nadia M.
Publié le 10/02/2025 à 16:36. (Date de commande : 04/02/2025)Ras
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Sandrine T.
Publié le 07/02/2025 à 20:47. (Date de commande : 01/02/2025)Good
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Welda J.
Publié le 17/12/2024 à 01:54. (Date de commande : 10/12/2024)C’est top j’aime beaucoup conforme au photo mais dommage a l’arrivée la fermeture était cassée
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Anne marie D.
Publié le 01/12/2024 à 21:03. (Date de commande : 25/11/2024)Une véritable huile . Produit qui à mon avis sera un de mes chouchou capillaires
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Souazara S.
Publié le 18/10/2024 à 11:14. (Date de commande : 12/10/2024)J'attend les résultats de sa mais satisfait
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Hadja S.
Publié le 20/08/2024 à 03:03. (Date de commande : 14/08/2024)Odeur forte
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Anziati A.
Publié le 14/08/2024 à 11:23. (Date de commande : 07/08/2024)5/5
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Hermine S.
Publié le 13/08/2024 à 15:24. (Date de commande : 07/08/2024)Très bonne huile jamais utilisée mais que je trouve bien
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Peggy S.
Publié le 27/07/2024 à 13:49. (Date de commande : 21/07/2024)Pareil
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Sylviane M.
Publié le 14/07/2024 à 11:41. (Date de commande : 07/07/2024)Excellent produit aussi je recommande
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Virginie T.
Publié le 12/07/2024 à 21:05. (Date de commande : 06/07/2024)1er test, hâte de voir les résultats dans les mois à venir pour la pousse de mes cheveux.
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ONESIME N.
Publié le 07/07/2024 à 01:26. (Date de commande : 30/06/2024)On sent bien le chebe, très bon produit.
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Sandrine T.
Publié le 29/06/2024 à 08:46. (Date de commande : 22/06/2024)Très satisfaite de ma commande reçue très rapidement
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Amina M.
Publié le 12/06/2024 à 19:01. (Date de commande : 06/06/2024)Super
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Binta N.
Publié le 29/04/2024 à 22:19. (Date de commande : 19/04/2024)Odeur trop forte mais efficace
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Sabrina L.
Publié le 29/03/2024 à 11:21. (Date de commande : 03/03/2024)Très bon produit. Agréablement surprise.
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Ruddy Q.
Publié le 17/02/2024 à 16:21. (Date de commande : 01/02/2024)J'aime bien cette huile, il faut mettre au moins deux fois par jour pour que sa agissent.
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LAÏLATI M.
Publié le 29/12/2023 à 06:21. (Date de commande : 15/12/2023)En soit le produit est top, mais l'odeur . Faut vraiment supporter
COMME GRAND MERE 💕
Comme Grand-Mère est une marque qui s’inspire des recettes et savoir-faire traditionnels pour offrir des soins naturels et authentiques. Ses produits, à base d’ingrédients simples et efficaces, rappellent les remèdes de nos grands-mères : huiles végétales, beurres nourrissants, extraits de plantes et parfums délicats.
Qu’il s’agisse de soins pour les cheveux, la peau ou le corps, Comme Grand-Mère privilégie la naturalité, la douceur et l’efficacité pour sublimer la beauté au quotidien, sans artifice.
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