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FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
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CAMILLE ROSE 💕
Camille Rose est une marque américaine de soins capillaires naturels et gourmands, créée par Janell Stephens, une passionnée d’aromathérapie et de bien-être.
Née dans sa propre cuisine, la marque s’est rapidement imposée comme une référence du “clean haircare” pour les cheveux bouclés, frisés, crépus et texturés.
Les produits Camille Rose sont formulés à base d’ingrédients naturels et nourrissants : miel, lait de coco, huile de ricin, amande douce, karité et vitamines.
Ils sont sans sulfates, silicones, parabènes ni huiles minérales, pour hydrater, définir et fortifier les cheveux tout en respectant leur équilibre naturel.
Parmi les soins phares :
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Algae Renew Deep Conditioner, pour une hydratation intense,
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Curl Maker et Curl Love Moisture Milk, pour des boucles souples et parfaitement définies,
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Honey Hydrate, un véritable bain d’hydratation naturelle.
Chaque produit Camille Rose allie efficacité, douceur et senteurs délicieuses, offrant une expérience sensorielle unique et des résultats visibles dès la première utilisation.
Camille Rose, c’est la promesse d’une routine capillaire naturelle, luxueuse et bienveillante, au service de la beauté authentique des cheveux texturés. 🌿
