FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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Sylviane A.
Publié le 26/10/2025 à 07:24. (Date de commande : 19/10/2025)J'adore
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Amina M.
Publié le 03/01/2025 à 22:02. (Date de commande : 26/12/2024)Le spray est une bonne alternative à celui que j’utilise de base de plus il sent bon.
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Clara R.
Publié le 04/11/2024 à 11:13. (Date de commande : 27/10/2024)parfait
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Sabrina M.
Publié le 15/06/2024 à 15:25. (Date de commande : 09/06/2024)Agréable surprise par la contenance et par l'odeur, en revanche un peu juste pour mes cheveux niveau hydratation même en scellant juste derrière
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Sandy S.
Publié le 12/06/2024 à 21:54. (Date de commande : 06/06/2024)Je l’utile depuis plus de 2 ans j’en suis toujours aussi ravie
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Alicia C.
Publié le 17/03/2024 à 15:45. (Date de commande : 02/03/2024)Hydrate très bien et soulage aussi les démangeaisons lors d'une coiffure protectrice type tresse etc...
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Noemie .
Publié le 04/08/2023 à 23:41.excellent eau coiffante et odeur agréable! livraison rapide et efficace
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Youyou .
Publié le 14/04/2023 à 22:08.Très bon spray rafraîchissant. Il sent bon et il hydrate bien.
