FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
Abonnez-vous à notre newsletter et recherchez des codes promotionnels exclusifs pour obtenir les meilleures offres.
-
Olidre T.
Publié le 09/05/2025 à 21:22. (Date de commande : 03/05/2025)Me convient parfaitement !!!
-
Mamou D.
Publié le 11/07/2024 à 12:20. (Date de commande : 05/07/2024)+
-
Nassabia S.
Publié le 03/06/2024 à 09:07. (Date de commande : 28/05/2024)Je recommande
AUNT JACKIE’S 💕
Aunt Jackie’s est une marque américaine incontournable de soins capillaires naturels, spécialement conçue pour les cheveux bouclés, frisés, crépus et texturés.
Reconnue pour son excellent rapport qualité-prix et ses formules riches en ingrédients naturels, la marque s’est imposée comme une référence dans le mouvement “natural hair”.
Les produits Aunt Jackie’s sont formulés à base de beurre de karité, huile d’olive, huile de coco, avocat, miel et aloe vera, afin de hydrater intensément, réparer la fibre capillaire et définir les boucles sans les alourdir.
Ils sont sans sulfates, parabènes, silicones ni huiles minérales, garantissant une routine capillaire saine et respectueuse.
Ses gammes phares — Curl La La, Don’t Shrink, Quench, ou encore Coco Repair — offrent des solutions ciblées pour tous les types de boucles, qu’il s’agisse d’hydrater, de démêler, de définir ou de nourrir les cheveux en profondeur.
Adoptée par les coiffeurs professionnels et les adeptes du cheveu naturel, Aunt Jackie’s incarne une marque accessible, bienveillante et efficace, qui célèbre la diversité et la beauté naturelle de chaque texture de cheveux. 🌿
