FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
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J’ai pas encore tester mais c’est le vrai
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Identique
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Bien reçu les savons .
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J’attends toujours ma commande
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Après mes mes trois mois d'utilisation ,je vous en parlerai.
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C’est le vrai savon et il fonctionne parfaitement bien après 3 jours d’utilisation je recommande vivement l’article
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Commencé à unifier mon teint dès la deuxième utilisation. Crée un gommage doux
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Très doux et agréable au toucher, ma peau n'a plus cette sensation grasse de sébum c'est magique de constater un changement aussi rapidement
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Très bien
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Pas encore utiliser.
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Le savon KOJI SAN est une pépite !! Dès la première utilisation je vois déjà mes taches qui étaient à la base rouge devenir moins voyante. 2 e utilisation je vois déjà des taches disparaître (prenez des photos vous verrez mieux le changement) pour mon cas ça a été rapide ! Je suis sur que dans 1/2 mois je n’aurais plus rien! Je commencerais à l’utiliser sur mon corps pour mes tâches! JE CONSEILLE X100
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parfait
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Super savon
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Très bon produit très efficace mais il faut rester regulier
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Ok
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Afin trouvé le vrai produit. Top
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Je vais le tester
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Parfait
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Nickel
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Bien reçu
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pas encore utilisé, bon prix
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Top!!!!! J’en commande très souvent, c’est ma 4eme commande il me semble! RAS
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Le meilleur savon que j’ai utiliser de toute ma vie. J’ai eu un résultat au bout de 5j d’application. De plus, leur savon est authentique! Je recommande à 10000% Merci Magic Afro, vous êtes les meilleurs
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Parfait conforme à la description
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cool
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10/10
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Très bon produit je recommande fortement mais c’est vraiment rare de commander un colis chez eux et de le recevoir et c’est le vrai savon
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Ça ne fait que 2 jours que j'utilise le savon donc pas assez de recul pour juger.
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Au top
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produit authentique
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Il sent tellement bon pas assez utilisé pour donner un avis positif
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Je le teste actuellement pas encore eu de résultats (ça fais que 2j)
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Savon authentique et conforme! Magic Afro est le seul site à vendre l'authentique savon KOJIE SAN! Merci infiniment pour vos services et votre honnetêté!
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Tres Bon produit
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Bien
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Livraison rapide ! Bon produit !
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i love
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Très bon qualité de produits
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Ça n'éclaircie pas mais ça me rend bien propre et la peau douce.
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Enfin un site qui vend le savon authentique !!!
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Savon qui marche vraiment je vais recommander sur ce site
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Très bon savon très efficace et savon authentique
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Au top
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SAVON AUTHENTIQUE !! J'ai eu des résultats au bout d'une semaine. Achetez le les yeux fermés !!!
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Première utilisation pas mal à voir sur du long terme
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J' ai commencé à l utiliser, ça sens très bon
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Pas encore utilisé, je reviens vers vous plus tard.
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Très satisfait
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Le meilleur :two_hearts::hearts:?
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J'aime
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Savon authentique
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Bien.
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Top
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C'est bien
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Parfait commence à faire disparaître mes taches
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Good product, but beware it is quite strong so be sure to follow the instructions. I use this soap once to twice a week. Will see in the long run if it is suitable for my skin.
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Bonne réception et c'est un original !
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Le service client m'a conseillé ce savon pour mes taches et je suis très satisfaite. Merci
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Bien reçu, j'ai commencer à l'utiliser depuis quelques jours et je vois la difference
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Je l'utilise depuis des mois et il nettoie super bien ma peau. Et ils vendent l'authentique. Merci Magic Afro !
KOJIE SAN 💕
Kojie San est une marque de soins de la peau qui se positionne principalement sur des produits formulés autour de l’ingrédient actif Acide kojique (kojic acid), réputé pour ses effets de « éclaircissement » ou d’unification du teint.
Parmi les produits phares : le savon à l’acide kojique (« Skin Lightening Soap ») qui combine acide kojique et huile de coco vierge pour un effet nettoyant + soin.
La marque propose également des crèmes, lotions et ensembles soins ciblant les taches pigmentaires, les zones irrégulières du teint, voire les produits pour le corps.
Elle s’adresse à un public qui souhaite améliorer l’apparence de la peau (teint plus uniforme, atténuation des taches, etc).
