FAQ
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous sommes fiers de fournir une expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h (Lundi à vendredi)
Cela signifie que les modifications et annulations de commande ne sont généralement pas possibles que pendant 30 min apres avoir passer commande
Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, vous pouvez nous contacter à contact@magicafro.fr et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
J’ai passé ma commande ce week end, quand allez vous expédier ma commande ?
Notre entrepôt est ouvert du lundi au vendredi.
Toute commande passée un samedi ou un dimanche est donc traitée le lundi.
En cas de jour férié, la commande est également traitée le jour suivant.
Puis-je retourner ou échanger ma commande ?
Oui !
Votre satisfaction est notre priorité!
Si vos articles ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez nous les retourner à vos frais pour remboursement ou échange, dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
Quels sont les modes de paiement que vous acceptez ?
Pour les commandes en ligne, nous nous sommes associés à Revolut pour une expérience de paiement sécurisée et rapide.
Vous pouvez payer par carte de crédit, PayPal ou Apple Pay.
Dans nos boutiques, vous pouvez payer comptant ou par carte de crédit.
Puis-je commander en ligne et récupérer mes articles en magasin ?
Oui, vous pouvez!
Chez MAGIC AFRO, nous aimons vous donner le choix, y compris lorsqu'il s'agit de mettre la main sur nos produits !
Pour récupérer votre commande en personne, commandez simplement en ligne et choisissez l'option « Click & Collect » à la caisse.
Vos articles seront à retirer chez notre partenaire COSMIX (Saint-Denis 93200, FRANCE) dans l'heure qui suit la commande, du lundi au dimanche de 10h30 à 19h30.
Puis-je passer une commande en gros pour mon salon ? Offrez-vous des remises sur les commandes groupées ?
Oui, il faudra contacter directement notre service client !
En plus d'un excellent rapport qualité-prix chaque jour, nous vous proposons régulièrement des promotions, des offres et des réductions.
Abonnez-vous à notre newsletter et recherchez des codes promotionnels exclusifs pour obtenir les meilleures offres.
-
Flavie F.
Publié le 21/11/2025 à 12:51. (Date de commande : 13/11/2025)Trouve gras et collant comme texture. Comme il ne faut oas rincer et en mettre tous les jours j ai bien peur que mes cheveux soit gras au bout de 3 jours....
-
Taïna M.
Publié le 14/11/2025 à 20:09. (Date de commande : 08/11/2025)Parfait
-
Margareth C.
Publié le 26/09/2025 à 08:41. (Date de commande : 19/09/2025)Super
-
EDVIE W.
Publié le 28/08/2025 à 14:15. (Date de commande : 15/08/2025)Ce produit est magique à peine une semaine d'utilisation je commence déjà à voir le changement, je le recommande sans hésiter
-
Eddy G.
Publié le 19/08/2025 à 23:48. (Date de commande : 13/08/2025)Le flacon à été cassé dommage.
Réponse du marchant
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre flacon soit arrivé endommagé. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Merci de prendre contact avec notre service client, nous ferons le nécessaire pour vous dédommager. Cordialement, L'équipe Magic Afro
-
Naika F.
Publié le 30/06/2025 à 14:52. (Date de commande : 24/06/2025)Ça sent bon et c’est c’est pour les Cheveux
-
Niaraley C.
Publié le 08/06/2025 à 15:58. (Date de commande : 02/06/2025)Le produit est conforme, je suis satisfaite.
-
Fatima V.
Publié le 07/06/2025 à 09:21. (Date de commande : 30/05/2025)Pas encore essayé
-
Fabio D.
Publié le 06/06/2025 à 20:37. (Date de commande : 31/05/2025)J’adore beaucoup
-
Adama N.
Publié le 05/06/2025 à 21:17. (Date de commande : 30/05/2025)Top ausi
-
Chancie O.
Publié le 07/03/2025 à 17:23. (Date de commande : 28/02/2025)Incroyable, mes cheveux ont pousser au bout d’une semaine!!!!! Acheter le les filles !!!!
-
Fabibi_off A.
Publié le 25/02/2025 à 11:51. (Date de commande : 18/02/2025)Je vois déjà des résultats c’est fort
-
Fati D.
Publié le 20/02/2025 à 09:46. (Date de commande : 14/02/2025)Tres bonne lotion, qui assoupli les cheveux, les rends plus fort , et moin de casse pendant le lavage, et qui fait pousser les cheveux.
-
Laurinda J.
Publié le 29/09/2024 à 10:25. (Date de commande : 22/09/2024)J'utilise ce produit depuis des années et il est top. Par contre a utiliser le soir parce que ça sent fort.
-
Lea L.
Publié le 14/07/2024 à 00:04. (Date de commande : 07/07/2024)J'ai été rembourser de ce produit
-
Mohamadou Abdoulaye D.
Publié le 05/07/2024 à 19:54. (Date de commande : 29/06/2024)Très bien
-
Yussenio B.
Publié le 16/06/2024 à 09:14. (Date de commande : 09/06/2024)Produits incroyables, jamais déçu
-
Amina M.
Publié le 04/06/2024 à 08:40. (Date de commande : 28/05/2024)Je suis satisfait
-
Nana B.
Publié le 15/05/2024 à 15:21. (Date de commande : 09/05/2024)Très bien emballé. Reçu avec esthétique. Hâte de la tester pour vous en dire plus .
-
EMONIDES R.
Publié le 02/05/2024 à 23:40. (Date de commande : 22/04/2024)Bon produit
-
Nuria G.
Publié le 26/02/2024 à 08:38. (Date de commande : 24/01/2024)Ça marche bien au moins pour la chute des cheveux! Au départ j' avais peur que ça me salisse les cheveux puisque il faut le mettre tout les jours sur le cuir chevelu, mais j'ai pu continuer de me laver les cheveux 2 fois par semaine comme je fais en temps normal. Je l'applique le soir, et le matin mes cheveux ne sont pas gras. Ça fait 3 semaines et je sens déjà que je perds bcp moins de cheveux quand je me démêle les cheveux après de les laver...
-
Saïlan J.
Publié le 03/02/2024 à 06:17. (Date de commande : 19/01/2024)Pas mal.
-
Claudia R.
Publié le 07/12/2023 à 14:30. (Date de commande : 22/11/2023)Enleve les pellicules, hydratante, à voir dans le temps pour la pousse des cheveux.
-
Adja N.
Publié le 07/12/2023 à 07:11. (Date de commande : 22/11/2023)Bien reçu
-
Zaitouna A.
Publié le 12/11/2023 à 10:40. (Date de commande : 31/10/2023)Il est plus me c trop forte pour moi l odeur je ss allergique au forte odeur mais il est trop bien je le me me pas tête le temp
-
DOGORE R.
Publié le 08/11/2023 à 07:14. (Date de commande : 03/11/2023)Mercie a toutes l'équipe de Magic Afro pour le service au top. J'ai bien reçu ma commande très rapidement :+1: .
-
Kylie .
Publié le 28/10/2023 à 20:01.Le meilleur produit pour faire pousser les cheveux !!! Livraison rapide
-
Aurélie M.
Publié le 19/10/2023 à 12:23. (Date de commande : 08/10/2023)Je l'utilise depuis peu sur les cheveux et il est facile à appliquer. Je l'applique directement avec les doigts qu'avec la pipette, c'est plus efficace.
-
Caroline V.
Publié le 04/08/2023 à 23:54.Il m'a fait pousser les cheveux en deux semaines j'ai essayer tellement de traitement merci vraiment !!!!
-
Mariamagbe K.
Publié le 15/05/2023 à 06:27. (Date de commande : 06/05/2023)J'ai reçu mes produits
-
Joelle .
Publié le 16/04/2023 à 17:50.Il stimule la pousse et freine la chute Résultats garantiiiie !!
-
Noemie .
Publié le 16/04/2023 à 01:12.Il stimule la pousse et freine votre chute considérablement. Résultats bluffant !
-
Farida .
Publié le 16/04/2023 à 01:11.J'avais perdu mes cheveux au niveau des tempes. En 3 semaines, j'ai des repousses Je recommence ce produit fortement !
-
Aymane .
Publié le 17/03/2023 à 07:02.Des résultats visibles et réelle au bout de 2 semaines. J'ai eu une alopécie et j'ai essayer pleins d'autre marque! Mais ce produit est miraculeux!
